Häufig gestellte Fragen

Auf www.ibanez.com mit der Ländereinstellung USA habe ich ein Gitarrenmodell gesehen, dass nicht auf www.ibanez.at aufscheint. Kann man so ein Modell bestellen?

Das Modellangebot ist in Europa und den USA zu 90% identisch, manchmal gibt es aber Modelle die in Europa, nicht aber in den USA erhältlich sind und umgekehrt. Produkte die in Europa in Verkehr gebracht werden, müssen die von der EU vorgeschriebenen Tests bzw. Kennzeichnungen für CE (Produktsicherheit), RoHS (Beschränkung gefährlicher Stoffe) und Elektrogeräte-Recycling aufweisen. Da dies bei amerikanischen Modellen nicht der Fall ist, dürfen diese in Europa nicht verkauft und können daher auch nicht bestellt werden.

Kann man sich im IBANEZ Custom Shop eine Gitarre nach Wunsch fertigen lassen?

Der Begriff "Custom Shop" ist etwas irreführend, da er im englischen nicht nur "Geschäft", sondern auch "Werkstatt" bedeutet. Der Ibanez Custom Shop ist eine Entwicklungsabteilung, wo neue Ideen ausprobiert und neue Modelle entwickelt werden, die dann später in den Fabriken in Serienproduktion gehen. Es ist kein Shop, wo man ein Custom Modell kaufen oder fertigen lassen kann.

Ibanez liefert Gitarren und Bässe ausschließlich so, wie sie im aktuellen Katalog abgebildet sind. Es ist nicht möglich, ein Modell in einer anderen Farbe, als Linkshandausführung, mit anderen Tonabnehmern, etc. zu bestellen.

Was ist der Gebrauchtwert meines Ibanez Instruments?

Darüber können wir leider keine Auskunft geben. Wenn Du uns eine E-Mail mit der Modellbezeichnung und der Seriennummer schickst (beides ist meistens auf der Rückseite der Kopfplatte zu finden), bestimmen wir das Baujahr und nennen dir gerne den damals gültigen unverbindlich empfohlenen Verkaufspreis. Wenn die Modellbezeichnung nicht bekannt ist, schick uns ein Foto des Instruments und die Seriennummer.